Termos e Condições
Última atualização: 13 de maio de 2025 | Vigente a partir de: 13 de maio de 2025
1. Definições
Para fins deste documento, os termos abaixo têm os seguintes significados:
- "Sucupira" ou "nós": escritório de assessoria jurídica previdenciária, CNPJ informado no contrato de prestação de serviços, com sede na Av. Sete de Setembro, 2456 – Centro, Salvador – BA, CEP 40080-001.
- "Cliente" ou "você": pessoa física que contrata ou solicita os serviços da Sucupira.
- "Serviços": avaliação previdenciária, preparo de requerimento e suporte em litígio previdenciário, conforme descritos nas páginas deste site.
- "Site": o conjunto de páginas acessíveis pelo domínio sucupiramss.biz.
- "Acordo": estes Termos e Condições, juntamente com qualquer contrato de prestação de serviços firmado entre as partes.
2. Aceitação dos termos
Ao utilizar o site ou contratar os serviços da Sucupira, você declara que:
- Tem capacidade civil plena e idade mínima de 18 anos;
- Leu e compreendeu estes Termos e Condições;
- Concorda em ficar vinculado às disposições aqui estabelecidas.
Caso não concorde com qualquer parte destes termos, não utilize o site nem contrate os serviços.
3. Descrição dos serviços
A Sucupira presta serviços de assessoria jurídica na área previdenciária, incluindo:
- Avaliação previdenciária individual com relatório escrito;
- Preparo e acompanhamento de requerimento junto ao INSS;
- Representação em litígios administrativos e judiciais na esfera previdenciária.
Os serviços são prestados por profissionais inscritos na Ordem dos Advogados do Brasil, seccional Bahia. O atendimento presencial é realizado em Salvador; atendimentos por outros meios podem ser acordados entre as partes.
4. Responsabilidades do cliente
Ao contratar os serviços, o cliente compromete-se a:
- Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas;
- Apresentar os documentos necessários dentro dos prazos solicitados;
- Comunicar qualquer alteração relevante em sua situação previdenciária;
- Utilizar o site e os serviços de forma lícita e de boa-fé;
- Não utilizar informações obtidas no âmbito da relação contratual para fins não previstos ou prejudiciais à Sucupira.
5. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do site — incluindo textos, estrutura, identidade visual e documentos elaborados no âmbito dos serviços — é de propriedade exclusiva da Sucupira ou de seus licenciantes. É vedada a reprodução, distribuição ou utilização para fins comerciais sem autorização prévia e por escrito. Os relatórios e peças elaborados para o cliente são de uso exclusivo deste, vedada a reprodução para terceiros sem consentimento da Sucupira.
6. Condições de pagamento
Os valores dos serviços são os seguintes (em Reais — BRL):
- Avaliação Previdenciária: R$ 190
- Preparo do Requerimento: R$ 405
- Litígio Previdenciário: R$ 635
O pagamento é realizado por meio de transferência bancária (Pix ou TED) ou cartão, conforme acordado. Cobranças adicionais, quando necessárias, serão comunicadas previamente e dependem de aprovação do cliente.
Política de reembolso: serviços já concluídos não são reembolsáveis. Em caso de desistência antes do início da execução, o valor pago poderá ser reembolsado, deduzidas eventuais despesas já incorridas, a ser avaliado caso a caso.
7. Condições específicas dos serviços
Para todos os serviços:
- O escopo de cada serviço é definido no momento da contratação;
- Alterações no escopo podem implicar ajuste de valores, mediante concordância prévia;
- Os prazos estimados são indicativos e sujeitos às fases processuais externas à Sucupira (ex.: INSS, Poder Judiciário);
- O sigilo profissional é mantido em todas as etapas, conforme o Código de Ética da OAB e a LGPD.
8. Isenções de responsabilidade
A Sucupira atua com diligência e técnica, mas não pode assegurar resultados específicos em processos administrativos ou judiciais, que dependem de decisão de terceiros (INSS, Poder Judiciário). Não nos responsabilizamos:
- Por decisões desfavoráveis dos órgãos competentes;
- Por informações incorretas fornecidas pelo cliente;
- Por atrasos decorrentes de fatores externos à nossa atuação;
- Por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas de oportunidade.
As informações disponibilizadas no site têm caráter informativo geral e não substituem a consulta jurídica individualizada.
9. Limitação de responsabilidade
Em qualquer hipótese, a responsabilidade total da Sucupira está limitada ao valor pago pelo cliente pelo serviço específico que deu origem à reclamação, observadas as normas do Código de Ética e Disciplina da OAB e do Código Civil Brasileiro.
10. Indenização
O cliente concorda em defender e indenizar a Sucupira por eventuais perdas, danos, custas e honorários decorrentes do uso indevido dos serviços ou da violação destes Termos e Condições.
11. Rescisão
Qualquer das partes pode rescindir a relação contratual mediante aviso prévio por escrito. Em caso de rescisão:
- Serviços já prestados são devidos e não reembolsáveis;
- A Sucupira poderá reter cópia dos documentos necessários para sua defesa;
- As cláusulas de sigilo e propriedade intelectual sobrevivem à rescisão.
12. Resolução de conflitos e legislação aplicável
Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Eventuais litígios serão submetidos ao Foro da Comarca de Salvador – BA, salvo disposição contratual diversa. As partes se comprometem a tentar resolver divergências de forma amigável antes de recorrer às vias judiciais, observadas as normas do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e do Estatuto da OAB.
13. Disposições gerais
- Integralidade: estes Termos constituem o acordo completo entre as partes sobre o uso do site, complementado pelo contrato de prestação de serviços.
- Divisibilidade: caso alguma cláusula seja considerada inválida, as demais permanecem em vigor.
- Renúncia: a omissão em exercer qualquer direito não implica renúncia ao mesmo.
- Cessão: o cliente não pode ceder seus direitos nesta relação sem consentimento prévio e escrito da Sucupira.
14. Alterações nestes termos
Estes Termos podem ser atualizados periodicamente. A data de última atualização será indicada no início do documento. O uso continuado do site após qualquer alteração implica aceite das novas condições.
15. Contato
Para questões relacionadas a estes Termos e Condições:
Sucupira
Av. Sete de Setembro, 2456 – Centro, Salvador – BA, CEP 40080-001
E-mail: [email protected]
Telefone: +55 (71) 3486-9217